國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司細(xì)化措施保障疫情防控用電
中新網(wǎng)新疆新聞8月11日電(余艷春)國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司密切關(guān)注疫情防控情況,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求,采取多項(xiàng)措施,從電網(wǎng)調(diào)度、設(shè)備運(yùn)維、供電保障等方面細(xì)化管理,為疫情防控工作提供安全可靠的電力保障。
為保障新疆電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司電力調(diào)度控制中心自8月10日8時(shí)起實(shí)行集中封閉管理,堅(jiān)決打贏(yíng)防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。(姚晶 攝)
盯緊發(fā)電側(cè),密切關(guān)注負(fù)荷變化,結(jié)合電煤供應(yīng)、汛期天氣變化等情況,科學(xué)合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式和電源運(yùn)行方式;盯緊電網(wǎng)側(cè),220千伏及以上變電站、輸電線(xiàn)路按運(yùn)行要求,強(qiáng)化正常巡視檢查管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。
8月9日,國(guó)網(wǎng)吐魯番供電公司帶電作業(yè)人員冒著44℃高溫進(jìn)行帶電作業(yè)。(劉棟 攝)
在供電保障方面,全力保障定點(diǎn)醫(yī)院、防控指揮部等重點(diǎn)客戶(hù)供電服務(wù),強(qiáng)化用電安全隱患排查,建立24 小時(shí)聯(lián)系溝通機(jī)制,指導(dǎo)客戶(hù)做好內(nèi)部用電故障處置。積極響應(yīng)疫情防控機(jī)構(gòu)用電需求,主動(dòng)配合報(bào)裝增容等工程施工,確保按時(shí)完成新增供電任務(wù)。做好疫情防控醫(yī)藥研制及生產(chǎn)、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)等重點(diǎn)企業(yè)供電服務(wù),列入臨時(shí)重要客戶(hù),確保用電安全可靠。
疫情防控期間,對(duì)居民用電客戶(hù)不采取停電催費(fèi)措施。嚴(yán)格執(zhí)行自助繳費(fèi)終端設(shè)備 24 小時(shí)運(yùn)維制度,落實(shí)責(zé)任人,每天消毒至少 2 次,加大自助設(shè)備運(yùn)維力度,確??ū碛脩?hù)正常購(gòu)電。合理安排充足的坐席人員,保障 95598供電服務(wù)熱線(xiàn)暢通。利用微信朋友圈、公眾號(hào)等渠道,推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)等線(xiàn)上辦電服務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)線(xiàn)上辦理電費(fèi)交納、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù),保障客戶(hù)正常交費(fèi)。
此外,國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司還要求各單位嚴(yán)格落實(shí)保電值班制度,組織黨員突擊隊(duì)24小時(shí)待命,隨時(shí)做好處置突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,消除各類(lèi)安全隱患,全力保障電力可靠供應(yīng)和居民正常生產(chǎn)生活用電。