中新網新疆新聞3月16日電（主曉穎 樊寶剛）為進一步做好烏魯木齊國際機場的旅客服務工作，強化員工基本服務規(guī)范，全面提升服務水平和整體形象，塑造良好的企業(yè)形象，烏魯木齊國際機場分公司安全檢查總站開展提升服務標準禮儀交流活動。

　　此次服務禮儀交流活動主要從何為禮儀、儀容儀表、文明執(zhí)勤、窗口禮儀等多方面開展，并結合安全檢查工作現場實際情況進行深度剖析。首先，由烏魯木齊國際機場分公司安全檢查總站的兩位服務標兵從文明執(zhí)勤和如何滿意服務講述了常用服務禮儀、崗位規(guī)范手勢和文明用語的規(guī)范使用；接著，各職工分別就執(zhí)勤崗位中需要用到的禮儀進行了展示與互動，尤其對溝通技巧和規(guī)范服務標準進行了多方面交流；最后，各職工分配好各自崗位，以一場情景演練的方式結束了此次服務禮儀交流活動。

　　通過此次服務禮儀交流活動，不僅強化了職工的服務意識，服務標準也得到了進一步規(guī)范。各職工紛紛表示，在今后的工作中，將學以致用，轉變服務理念，正確運用文明用語和肢體語言，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，以飽滿的熱情服務每一位旅客，為廣大出行旅客提供更加舒適、優(yōu)質、高效、便捷的服務，為打造絲路好機場而不懈奮斗！