新疆喀什:疫情期間“非接觸”辦稅 確保納稅服務(wù)“不打烊”
記者 李昊軒 通訊員 馬菡翼
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。近日,新疆喀什地區(qū)稅務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作部署,堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心,充分發(fā)揮網(wǎng)上辦稅“非接觸”優(yōu)勢(shì),為納稅人繳費(fèi)人提供便捷、安全的辦稅服務(wù)。
喀什地區(qū)稅務(wù)局拓展線上辦稅繳費(fèi)渠道,為納稅人提供遠(yuǎn)程涉稅業(yè)務(wù)辦理服務(wù),同時(shí),充分發(fā)揮“喀稅通”一站式納稅服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),安排專(zhuān)人全天候值守,確保及時(shí)解答納稅人咨詢(xún),輔導(dǎo)納稅人解決涉稅疑難。自新疆疫情發(fā)生以來(lái),各縣(市)稅務(wù)局迅速反應(yīng),設(shè)立臨時(shí)辦稅保障廳,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干為特殊時(shí)期辦稅服務(wù)保駕護(hù)航,確保納稅服務(wù)“不打烊”。
“因?yàn)橐咔樵驔](méi)辦法到大廳辦理業(yè)務(wù),我就撥打了喀什市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的電話,稅務(wù)干部不僅指導(dǎo)我完成了預(yù)繳申報(bào),還通過(guò)線上方式幫我完成了扣款,可是幫了大忙了!”四川海納福瑞建筑勞務(wù)有限公司的辦稅人通過(guò)撥打咨詢(xún)電話,完成了異地提供建筑服務(wù)的企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào),并線上扣款1941.75元。在業(yè)務(wù)辦理完成后對(duì)喀什市稅務(wù)局的服務(wù)點(diǎn)贊,并表示稅務(wù)人員的堅(jiān)守讓納稅人感到十分安心。
為確保疫情防控期間納稅人能夠正常領(lǐng)用發(fā)票,喀什地區(qū)稅務(wù)局積極對(duì)接郵政部門(mén),協(xié)調(diào)做好線下配送工作,實(shí)現(xiàn)“鼠標(biāo)一點(diǎn),發(fā)票輕松郵遞到家”。截至目前,已為2戶(hù)納稅人發(fā)放33份發(fā)票。
葉城縣升乾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司急需使用發(fā)票用以業(yè)務(wù)結(jié)算,葉城縣稅務(wù)局在了解到情況后,立刻開(kāi)通發(fā)票專(zhuān)送綠色通道,會(huì)同郵政部門(mén)特事特辦,當(dāng)天下午就將13份機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票送到了企業(yè)負(fù)責(zé)人手中。公司負(fù)責(zé)人張成友拿到發(fā)票后激動(dòng)地說(shuō):“疫情當(dāng)前,銷(xiāo)售和結(jié)算都受到很大影響,稅務(wù)部門(mén)送票上門(mén),為我們解了難題,真是太感謝了!”
喀什地區(qū)稅務(wù)局在充分發(fā)揮“非接觸式”辦稅優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,還嚴(yán)格稅務(wù)窗口工作人員疫情防控要求,規(guī)范著裝、佩戴口罩,在窗口擺設(shè)消毒液、酒精等必備防護(hù)用品,引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人自行擦洗消毒,同時(shí),在等候區(qū)設(shè)置“隔離座”“一米安全線”等溫馨提示標(biāo)識(shí),并由政務(wù)服務(wù)中心安排專(zhuān)人每天循環(huán)消殺,為群眾構(gòu)筑安全的辦事環(huán)境。
在這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情面前,新疆喀什地區(qū)稅務(wù)局通過(guò)網(wǎng)上辦稅的方式,在“不見(jiàn)面、不接觸”的情況下,為廣大納稅人繳費(fèi)人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),確保疫情期間服務(wù)不斷、稅企之間感情升溫,為喀什地區(qū)打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)持續(xù)助力。