經開區(qū)(頭屯河區(qū)):“無人律所”24小時免費提供法律咨詢
工作人員向居民介紹如何通過“互聯網+無人律所”自助終端設備咨詢法律問題。 (本報全媒體記者唐紅梅攝)
本報訊(全媒體記者唐紅梅)近日,經開區(qū)(頭屯河區(qū))司法局中亞南路、中亞北路司法所引進了“互聯網+無人律所”自助終端設備,該設備是一個整合了全國律師資源的互聯網法律服務平臺,可連接全國4.5萬余名知名律師,為群眾24小時免費提供法律咨詢服務。
艾尼瓦爾·阿不都熱依木住在中亞南路街道浦東街社區(qū),4個月前,他在上班期間摔傷胳膊,當時未向單位申請工傷認定。隨著胳膊逐步恢復,他想咨詢律師,能否在工傷認定后,由單位報銷相關醫(yī)療費用。
“原本我也去過律師事務所,但需要預約時間,還要等候,也需要咨詢費?!卑嵬郀枴ぐ⒉欢紵嵋滥菊f,他從社區(qū)了解到“互聯網+無人律所”自助終端設備后,前來咨詢,沒想到只要一刷身份證,立刻就能連線到律師。
“事故發(fā)生只要在一年內,你都可以工傷鑒定,再拿著鑒定結果去公司處理,如果公司不處理,可以走法律程序?!弊灾K端設備的視頻那頭,連線的西安市易律師為他耐心解答。
記者通過嘗試操作看到,在自助終端設備上,只需掃描身份證或者微信掃碼登錄,點擊想要咨詢的法律問題,就可進行每天半小時的免費法律咨詢,接受律師遠程視頻服務。咨詢內容包括財產繼承、勞動糾紛、土地房產、家庭婚姻關系、借貸等事項。
不僅如此,自助終端設備還可提供各類合同等文件模板、案件委托等功能。只需按操作流程將文件掃描上傳,手里的紙質文件和電子文檔掃描傳送到在線律師手中,律師起草的文書也可通過該系統(tǒng)傳送到居民手中。
經開區(qū)(頭屯河區(qū))司法局中亞南路、中亞北路司法所負責人李樂介紹,該自助終端設備的投放,可更高效快速解決群眾訴求,運用現代化的科學技術手段,提供新型法律服務供給。
目前,經開區(qū)(頭屯河區(qū))已在轄區(qū)公共法律服務中心和司法所投放4臺“互聯網+無人律所”自助終端設備,為居民、企業(yè)提供便捷高效、觸手可及的公共法律服務。
李樂介紹,中亞南路、中亞北路司法所還成立了“黨員老兵調解工作室”,專門幫助居民調解疑難、復雜、重大的一些矛盾糾紛。今年還將為轄區(qū)的小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)大學生、個體工商戶提供法治體檢、法律咨詢,營造良好的法治營商環(huán)境,助力企業(yè)和個體工商戶發(fā)展。