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烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場正式上線“中轉(zhuǎn)通”小程序

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烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場正式上線“中轉(zhuǎn)通”小程序

2023-05-30 15:59:40 來源:中新網(wǎng)新疆

  中新網(wǎng)新疆新聞5月30日電(孔令晨)近期,烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場旅客服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)中心正式上線由中航信開發(fā)的“中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)通”(簡稱“中轉(zhuǎn)通”)小程序,這是一款為旅客提供從出行準(zhǔn)備到抵達(dá)目的地全流程完整信息服務(wù)的應(yīng)用程序。只要符合條件的中轉(zhuǎn)旅客便可提前通過“中轉(zhuǎn)通”小程序進(jìn)行預(yù)約,提交身份信息及前后航程信息后,根據(jù)自身轉(zhuǎn)機(jī)時間及需求選擇服務(wù)產(chǎn)品。

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  (微信小程序搜索“中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)通”找到小程序入口或掃描上方二維碼)

  一、優(yōu)惠住宿

  1、原則上安排相同性別的2位旅客入住一間標(biāo)準(zhǔn)雙人房(優(yōu)惠價格為120元/床)。

  2、若旅客要求單獨(dú)入住標(biāo)準(zhǔn)雙人間或單間,需補(bǔ)差價120元。

  3、住宿旅客享受酒店接送服務(wù),不含餐食。

  4、目前可在烏魯木齊鼎福酒店使用優(yōu)惠券,電話聯(lián)系:0991-3717999、3717888。

  二、免費(fèi)餐食、飲品

  1、中轉(zhuǎn)落地時長較長且在(13:30-15:30)的旅客,提供天緣家指定套餐;中轉(zhuǎn)時間大于4小時,且不在餐點(diǎn),提供簡餐;中轉(zhuǎn)時間大于2小時,小于4小時,僅提供飲品。

  2、烏魯木齊機(jī)場“免費(fèi)餐食”產(chǎn)品僅限符合條件的中轉(zhuǎn)旅客使用,不得轉(zhuǎn)借、冒用,不兌現(xiàn)、不找零、超額部分自理。

  3、供餐地點(diǎn):

  T1航站樓安檢內(nèi)秦記拉面(08:00-19:00)

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  T2航站樓出港廳馬三元牛肉拉面館(05:30-21:00)

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  T3航站樓兩岸咖啡(08:00-19:00、T3-32號登機(jī)口附近)

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  T3航站樓出港廳天勤緣餐廳(07:30-21:00)

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  三、行李寄存服務(wù)

  1、可使用時段:07:00-23:30(根據(jù)航班運(yùn)行時刻略有變動,請及時關(guān)注現(xiàn)場提示)。

  2、中轉(zhuǎn)旅客需滿足條件:中轉(zhuǎn)時長≥6小時且<24小時,可提供免費(fèi)寄存行李一件,尺寸不得超過40CM*60CM*100CM。

  3、服務(wù)地點(diǎn):T1/T2/T3進(jìn)港廳行李寄存。

  4、寄存時間不得超過24小時,取件時間不得晚于中轉(zhuǎn)出港航班預(yù)計起飛時間前90分鐘。超過寄存時間,需收取寄存費(fèi)用。超過7天無人認(rèn)領(lǐng),則按無人認(rèn)領(lǐng)行李處理。

  5、因不可抗拒因素,或寄存物品的自然性質(zhì)造成的合理損失或外包裝完好的情況下內(nèi)物損失和減少,烏魯木齊國際機(jī)場不承擔(dān)任何責(zé)任。

  6、機(jī)密文件、貴重物品(現(xiàn)金、金銀飾品、文件等)、鮮活易腐等物品不予寄存。

  7、寄存物品如藏匿危險品或禁運(yùn)物品,造成危害和損失的,除移交公安、司法機(jī)關(guān)追究安全刑事責(zé)任外,還應(yīng)賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。

  8、外包裝完好的情況下內(nèi)物損失和減少,烏魯木齊國際機(jī)場不承擔(dān)任何責(zé)任。

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  四、擺渡車服務(wù) (該項(xiàng)服務(wù)無需預(yù)約)

  1、服務(wù)地點(diǎn):T2航站樓出發(fā)隔離區(qū)內(nèi)14號登機(jī)口旁,T3航站樓出發(fā)隔離區(qū)內(nèi)C區(qū)安檢后樓梯旁。

  2、服務(wù)內(nèi)容:樓內(nèi)中轉(zhuǎn)旅客均可以免費(fèi)享受擺渡車服務(wù),特殊旅客旅客(如攜帶嬰兒、80歲以上老人,輪椅旅客)服務(wù)線路可根據(jù)航班登機(jī)口需求適當(dāng)延長,

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  3、運(yùn)行時間:10:00-20:00(北京時間),車輛往返時長大約15分鐘,車輛到位時間會有五分鐘偏差,車輛一次最多乘坐三位旅客,可攜帶少量隨身行李。

  更多服務(wù)還在研發(fā)和測試中,后續(xù)烏魯木齊國際機(jī)場旅客服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞中轉(zhuǎn)旅客需求,聚焦旅客出行效率問題,不斷提升經(jīng)烏中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)便利性,努力打造以人民滿意、真情服務(wù)為內(nèi)核的中國民航服務(wù)品牌,全面提高中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì),提升旅客出行體驗(yàn)。

【編輯:張家偉】
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