讓行李有跡可循 烏魯木齊航空正式啟用RFID行李條
中新網新疆新聞3月1日電(姜京)3月1日,海航航空旗下烏魯木齊航空正式啟用RFID(無線射頻識別技術)行李條,旅客在辦理行李托運手續(xù)后,可通過手機等移動端搜索微信小程序“天緣e行”,依次點擊綜合服務、旅客行李自助查詢并輸入行李號,快速查詢托運行李運輸狀態(tài),及時獲取行李信息,實現“安心出行、便利出行”。
據了解,烏魯木齊航空是烏魯木齊地窩堡國際機場首家啟用RFID行李條的航企。RFID行李條讓行李運輸數據的記錄更加及時和準確,形成面向旅客開放的“行李大數據”,在查詢過程中,旅客行李運輸狀態(tài)細化到接收、分揀、裝機、到達、中轉等具體流程步驟,實現行李實現全流程跟蹤,旅客可以像查詢快遞信息一樣追蹤自己的行李托運狀態(tài)。
當日,即將乘坐烏魯木齊航空UQ3615烏魯木齊-伊寧航班的陳女士在地面服務人員的講解下成功解鎖RFID行李條,并對此項舉措贊不絕口,“這個真是太方便了,隨時隨地可以掌握行李狀態(tài),在路途上省去了很多擔心。”
RFID行李條是一種自帶分揀系統(tǒng)識別芯片的新型行李條,在RFID打印機打印行李條的同時對其中芯片進行航班信息寫入,在運輸過程中,通過與分揀系統(tǒng)掃描儀器的配合實現不同航班托運行李的分類,在方便進行行李分揀的同時,也為旅客提供行李追蹤信息,讓旅客感受到更實時、更便捷的出行體驗。
除烏魯木齊航空外,3月1日起,由烏魯木齊航空代理的海航航空旗下所有烏魯木齊地窩堡國際機場出港航班如海南航空(HU)、天津航空(GS)、祥鵬航空(8L)、西部航空(PN)、首都航空(JD)、長安航空(9H)、金鵬航空(Y8)、桂林航空(GT)、福州航空(FU)航班均可實現行李全流程的跟蹤和查詢。
作為新疆目前唯一一家本土航企,烏魯木齊航空在注重自身發(fā)展的同時,積極響應民航強國號召,細化服務流程,優(yōu)化服務舉措,此次啟用RFID行李條是烏魯木齊航空繼推出電子選座、電子值機、開啟機上WIFI后又一項服務提升舉措。后續(xù),烏魯木齊航空將繼續(xù)深入落實民航強國建設相關要求,以智慧提升服務水平,讓旅客切實享受“安全、快捷、貼心”的出行體驗。