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新疆喀什地區(qū)“軟”“硬”兼施打造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境

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新疆喀什地區(qū)“軟”“硬”兼施打造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境

2023-05-18 11:01:57 來源:中新網(wǎng)新疆

  中新網(wǎng)新疆新聞5月18日電(張紅玲)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化配套設(shè)施、發(fā)展智慧旅游、規(guī)范市場秩序……近年來,新疆喀什地區(qū)堅持硬件完善、軟件提升兩手抓,著力拓展功能、優(yōu)化服務(wù),構(gòu)建更加完善的全域旅游發(fā)展公共服務(wù)體系,以高品質(zhì)旅游贏得受眾、贏得消費、贏得市場,讓廣大游客來得高興、游得開心、走得留戀。

image4月29日,游客和演員一起互動跳舞。當日,喀什古城景區(qū)舉行開城儀式,吸引眾多游客前來觀看。阿地力江·阿不都卡德爾 攝

  喀什地區(qū)不斷豐富“吃住行游購娛”旅游業(yè)態(tài)、提高服務(wù)質(zhì)量。目前,地區(qū)已完成喀什古城景區(qū)九龍街、觀光塔、高臺民居、汗巴扎夜市、藥茶一條街、油畫一條街、塔哈其巷等美食街、特色街區(qū)提升改造,完善重點旅游線路引導(dǎo)標識系統(tǒng),推出一批優(yōu)質(zhì)旅游線路。

  智慧旅游讓游客選擇到喀什來一場“說走就走”的旅程越來越方便??κ补懦蔷皡^(qū)不斷完善和利用“一機逛古城”小程序,通過導(dǎo)游預(yù)約、增加自助講解、導(dǎo)航等自助旅游功能,提高服務(wù)質(zhì)量,增加游客滿意度。目前,小程序已對導(dǎo)游服務(wù)板塊16名導(dǎo)游照片形象和語音介紹進行了調(diào)整,喀什禮物板塊已新增喀什禮物46個品類,導(dǎo)覽板塊新增旅游廁所30處、景區(qū)周邊停車場8處,讓游客旅游過程中的吃、住、行、游、購、娛等需求享受到方便、快捷、精彩的智慧旅游體驗。

image香妃園景區(qū)上演香妃迎賓儀式。王振強 攝

  香妃園景區(qū)引進6臺人工售票機和2臺自助售票機,游客通過實名認證,即可取票入園。同時,景區(qū)內(nèi)設(shè)置自助講解二維碼和智能講解設(shè)備,游客可通過掃描二維碼和藍牙耳機,自助聆聽講解服務(wù),為講解服務(wù)給予了有力保障。

  近年來,喀什地區(qū)圍繞做優(yōu)做強旅游產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展全域旅游,打造絲綢之路文化和民俗風情旅游目的地,建設(shè)旅游經(jīng)濟強區(qū)為目標,不斷推進景區(qū)的提升改造,豐富文化旅游業(yè)態(tài)產(chǎn)品,完善旅游服務(wù)功能和配套設(shè)施。

  麥蓋提縣N39°沙漠旅游景區(qū),今年積極創(chuàng)建4A級沙漠旅游目的地?,F(xiàn)已完成游客服務(wù)中心、N39°賓館、餐飲區(qū)、青年旅社、發(fā)車臺、賽道、駱駝驛站、瞭望臺等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成集休閑、度假、娛樂、體驗、旅游于一體的綜合型旅游度假勝地,滿足了廣大游客的旅游度假需求。

image莎車老城喀贊其街夜景。莎車縣融媒體中心 供圖

  莎車縣堅持以人為本,通過“一戶一設(shè)計”“一街一景觀”的方式,啟動了老城區(qū)改造升級工作,將莎車老城打造成宜居、宜業(yè)、宜游的時代古城,在保留原生態(tài)的同時,為古城注入新活力。同時,從加強旅游市場監(jiān)管、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面入手,提升旅游服務(wù)水平,給游客提供良好的旅游環(huán)境,贏得了游客的一致好評。

image塔什庫爾干塔吉克自治縣風光。晏強 攝

  為方便游客辦理邊境通行證,地區(qū)在喀什市原有的20個邊境通行證辦理點位基礎(chǔ)上新增14個,目前喀什市共有34個辦證點位,多數(shù)位于喀什古城景區(qū)、香妃園景區(qū)附近,逛完景區(qū)就能辦理邊境通行證。

  同時,地區(qū)還圍繞各環(huán)節(jié)安全問題,切實保障游客的合法權(quán)益,加強通往景區(qū)及沿線道路交通安全設(shè)施檢查,確保通行順暢;開通服務(wù)熱線,積極解答游客的相關(guān)問題,推動旅游服務(wù)更加精細化、人性化。

【編輯:張家偉】
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