中新網(wǎng)新疆新聞7月20日電（記者 王小軍）20日，新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布消息稱，截至2023年6月底，新疆保費(fèi)收入491.12億元，同比增長(zhǎng)5.88%；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入199.96億元，同比增長(zhǎng)2.86%，人身險(xiǎn)保費(fèi)收入291.17億元，同比增長(zhǎng)8.05%。

　　2023年上半年，新疆保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)持保險(xiǎn)的政治性、人民性，強(qiáng)化保險(xiǎn)保障功能，護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)民生保障和社會(huì)治理，助力新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　新疆保險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，新能源車險(xiǎn)發(fā)展迅速

　　新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周凌介紹，2023年1-6月，新疆新能源車商業(yè)險(xiǎn)承保保單3.43萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)75%。其中，新車商業(yè)險(xiǎn)承保保單2.214萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)81.79%，舊車承保保單 1.218 萬(wàn)件，同比增長(zhǎng) 64.47%。上半年，新疆新能源車商業(yè)險(xiǎn)車均保費(fèi)3578.98元，同比增長(zhǎng)8.11%，案均賠款5074.96元，同比增長(zhǎng)14.53%。

　　“秒賠”“閃賠”，理賠效率持續(xù)提升

　　近年來(lái)，新疆保險(xiǎn)業(yè)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聚焦服務(wù)民生，充分發(fā)揮保險(xiǎn)科技創(chuàng)新作用，持續(xù)提升理賠服務(wù)質(zhì)效。

　　根據(jù)2023年人身險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)定量指標(biāo)顯示，2023年1至5月，新疆14家人身險(xiǎn)公司理賠申請(qǐng)的獲賠率保持在較高水平，重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)是人身險(xiǎn)公司賠付支出的“大頭”。從各家保險(xiǎn)公司理賠申請(qǐng)的獲賠率來(lái)看，基本上保持在99%的高水平，即便是中小險(xiǎn)企，獲賠率依然非常高。比如，富德生命人壽獲賠率為98.25%、人保健康獲賠率為99.01%、泰康養(yǎng)老獲賠率為99.7%。

　　各公司結(jié)案率也維持在較高水平，如中國(guó)人壽、陽(yáng)光人壽、中華聯(lián)合人壽新疆分公司結(jié)案率達(dá)到100%，行業(yè)整體同比上升0.12%。案件理賠申請(qǐng)支付時(shí)效為1.52天，同比2021年上半年提升0.17%。此外，大部分公司還通過(guò)“小額閃賠”服務(wù)，大幅提升了理賠效率，通過(guò)“閃賠”、“小額理賠”等嶄新功能的實(shí)現(xiàn)，保險(xiǎn)公司的理賠支付周期已縮減至“分秒級(jí)”，其中，太平人壽的移動(dòng)理賠“秒賠”功能，從資料收集完成到理賠款到賬僅需幾秒。

　　聚焦多元解紛機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

　　新疆保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化維權(quán)自律，建成由33家會(huì)員公司62名調(diào)解員組成的新疆保險(xiǎn)業(yè)調(diào)解員隊(duì)伍，新疆保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解中心被烏魯木齊鐵路運(yùn)輸法院評(píng)為2022年度“優(yōu)秀調(diào)解組織”。

　　2023年上半年，新疆保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解中心接受調(diào)解641件，同比增長(zhǎng)91%，調(diào)解案件量月環(huán)比增長(zhǎng)15%；司法確認(rèn)316件，需求量同比增長(zhǎng)156%，司法確認(rèn)月環(huán)比增長(zhǎng)37%。反映了行業(yè)不斷推動(dòng)會(huì)員公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，多措并舉提升糾紛化解效率，訴源治理成果更好更快地惠及廣大消費(fèi)者。

　　上半年，新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與烏魯木齊鐵路運(yùn)輸法院簽署保險(xiǎn)合同糾紛訴源治理及多元化解機(jī)制建設(shè)合作協(xié)議，充分實(shí)踐“把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”的重大部署，構(gòu)建多元共治最大“同心圓”。3月、5月，協(xié)會(huì)組織會(huì)員公司與烏魯木齊鐵路運(yùn)輸中級(jí)人民法院審判委員會(huì)召開(kāi)2次“保險(xiǎn)合同糾紛訴源治理”座談會(huì)。充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極搭建溝通交流平臺(tái)，共同優(yōu)化新疆保險(xiǎn)業(yè)法制化營(yíng)商環(huán)境。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)積極服務(wù)新市民

　　“新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極引導(dǎo)各會(huì)員單位做好新市民金融保險(xiǎn)服務(wù)，開(kāi)展政策服務(wù)宣導(dǎo)，提高新市民金融服務(wù)可得性及便利性，提高新市民金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感?！敝芰枵f(shuō)道。

　　上半年，新疆各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共有100余個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、安居消費(fèi)、培訓(xùn)和子女教育、健康醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域?yàn)樾率忻裉峁┍ｋU(xiǎn)保障支持，參保企業(yè)4100余家次，參保95000余人次，提供保險(xiǎn)保障357.37億余元，賠付超2000萬(wàn)元。

　　在支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面，共有保險(xiǎn)產(chǎn)品24個(gè)，為3600余家企業(yè)的8萬(wàn)余人提供243.17億余元的創(chuàng)業(yè)就業(yè)保險(xiǎn)保障支持。保險(xiǎn)產(chǎn)品包括服務(wù)業(yè)守護(hù)神、店家安心保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、建工意外險(xiǎn)、農(nóng)民工工資支付履約保證保險(xiǎn)、家政服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)、建筑施工意外傷害責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)院校實(shí)習(xí)生責(zé)任險(xiǎn)等，同時(shí)還推出針對(duì)新市民的綜合險(xiǎn)保險(xiǎn)方案、外賣騎手務(wù)工意外險(xiǎn)、網(wǎng)約車司機(jī)務(wù)工意外險(xiǎn)、家政人員務(wù)工意外險(xiǎn)等。

　　在健康醫(yī)療方面，共有保險(xiǎn)產(chǎn)品48個(gè)，為7000余人次新市民群體提供20.9億元的健康醫(yī)療保險(xiǎn)保障，累計(jì)賠付812萬(wàn)余元。同時(shí)，還加大對(duì)新市民安居和消費(fèi)領(lǐng)域的保險(xiǎn)服務(wù)，產(chǎn)品有助貸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、食品安全責(zé)任險(xiǎn)、團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)等。