中新網(wǎng)新疆新聞12月31日電(王丹旎) “旅客朋友們大家好,我是本次航班的乘務(wù)長(zhǎng)王秀英,今天是我36年職業(yè)生涯的最后一個(gè)航班……”12月27日,在南航CZ6942成都——烏魯木齊航班上,伴隨著《我愛祖國(guó)的藍(lán)天》的悠揚(yáng)歌聲,全國(guó)勞動(dòng)模范、南航新疆分公司主任乘務(wù)長(zhǎng)王秀英36年的飛行生涯畫上圓滿句號(hào)。
12月28日,南航新疆分公司客艙部為全國(guó)勞動(dòng)模范王秀英組織“時(shí)光積淀鑄匠心,勞模精神耀藍(lán)天”退休歡送會(huì),共同回顧藍(lán)天芳華,弘揚(yáng)勞模精神。
2000年,王秀英獲得全國(guó)勞動(dòng)模范
王秀英,1985年參加空中乘務(wù)工作,成為新疆航空第一代空姐。36年來,王秀英見證著新疆民航日益壯大發(fā)展,從安-24、圖-154、伊爾-86、ATR72、E-190到波音737、757、787,在艱苦創(chuàng)業(yè)中飛越天山、飛出國(guó)門、飛向世界。她也在客艙服務(wù)中不斷地學(xué)習(xí)和積淀,在崗位上踐行“能吃苦、肯奉獻(xiàn)、敢打硬仗”的新疆民航精神和“勤奮務(wù)實(shí)包容創(chuàng)新”的南航精神,用堅(jiān)守和奉獻(xiàn),多次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者、曾獲自治區(qū)總工會(huì)“職業(yè)道德雙十佳標(biāo)兵”、民航新疆管理局“先進(jìn)生產(chǎn)者”、全國(guó)民航“文明家庭”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)。擇一事,鐘一生,王秀英用自己的青春與熱愛在天山腳下書寫一段藍(lán)天芳華。
王秀英在工作中
作為擺渡人,王秀英一直把真情服務(wù)切實(shí)體現(xiàn)在工作中,秉承“真情服務(wù),感動(dòng)你我”的理念,用心用愛以一流品質(zhì)完成航班服務(wù),用真心、真情樹立服務(wù)標(biāo)桿。1997年她和全組人員爭(zhēng)創(chuàng)的9101/2航班順利通過民航總局驗(yàn)收,成為新疆航空公司的品牌航班;1998年她執(zhí)行9101航班,一位旅客把存有珍貴資料的照相機(jī)落在了酒店里,委托乘務(wù)組尋找,王秀英利用休息時(shí)間幾經(jīng)波折輾轉(zhuǎn)將遺失在賓館的相機(jī)送到旅客手中,被各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道;2002年,南航新疆客艙部成立,作為中隊(duì)長(zhǎng)的她在變化中快速適應(yīng),帶領(lǐng)乘務(wù)隊(duì)對(duì)標(biāo)新的職業(yè)形象。作為黨員干部,她多次執(zhí)行帶頭執(zhí)行急難險(xiǎn)重航班,作為業(yè)務(wù)骨干,她積極投身到服務(wù)品牌創(chuàng)建中。由于她的突出貢獻(xiàn),2000年,她被授予“全國(guó)勞動(dòng)模范”。
12月27日,王秀英在“告別藍(lán)天”航班上合影留念
飛行之余,王秀英也將真情奉獻(xiàn)給社會(huì)。作為分部經(jīng)理的她連續(xù)十年帶領(lǐng)青年員工在重陽(yáng)節(jié)前往“愛心偏癱老年公寓”開展愛心慰問活動(dòng)?!斑@是一件溫暖的事,要堅(jiān)持做下去,為社會(huì)做貢獻(xiàn),為團(tuán)隊(duì)做榜樣”。2018年,南航新疆分公司創(chuàng)建“王秀英勞模創(chuàng)新工作室”,王秀英帶領(lǐng)工作室全體成員結(jié)合企業(yè)發(fā)展和品牌服務(wù)推廣實(shí)際情況,廣泛開展品牌創(chuàng)新和討論研究,同時(shí),充分發(fā)揮勞?!皞鳌?、帶”作用,推動(dòng)和帶領(lǐng)新一代乘務(wù)員成為知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型職工。面對(duì)新冠疫情,深夜接到單位集中飛行的通知,王秀英第一時(shí)間奔赴單位,并勉勵(lì)同為民航人的兒子也加入抗擊疫情一線。
南航“全國(guó)勞模”乘務(wù)長(zhǎng)王秀英,時(shí)光積淀鑄匠心,勞模精神耀藍(lán)天。她用36年的時(shí)間踐行了作為一名共產(chǎn)黨員的信仰,用熱愛為職業(yè)生涯畫上了完美的句號(hào)。“再見,秀姐!”