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國網(wǎng)吐魯番供電公司:“零距離”服務(wù)為客戶用電保駕護(hù)航

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國網(wǎng)吐魯番供電公司:“零距離”服務(wù)為客戶用電保駕護(hù)航

2023-10-09 13:18:16 來源:中新網(wǎng)新疆

  中新網(wǎng)新疆新聞10月9日電(徐自鵬 李杰夫 張勇莉) “張工,你們公司安裝的自備應(yīng)急電源運行情況怎么樣?我們今天來幫你們檢查一下。”10月9日,國網(wǎng)吐魯番供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員來到了鄯善縣恒昌礦業(yè)公司,對該企業(yè)開展安全用電檢查。

10月9日,國網(wǎng)吐魯番供電公司黨員服務(wù)在恒昌礦業(yè)開展安全用電檢查,保障客戶用電可靠。(李杰夫 攝 )

  10月9日,國網(wǎng)吐魯番供電公司黨員服務(wù)在恒昌礦業(yè)開展安全用電檢查,保障客戶用電可靠。(李杰夫 攝 )

  進(jìn)入10月以來,為解決客戶各類用電難題,保障供區(qū)客戶安全用電可靠,國網(wǎng)吐魯番供電公司制定共產(chǎn)黨員服務(wù)隊上門服務(wù)計劃,組織一區(qū)兩縣3支黨員服務(wù)隊走進(jìn)各大企業(yè)、居民區(qū)開展用電安全“體檢”工作,全面提升電網(wǎng)運行狀態(tài)。

  為保證檢查質(zhì)效,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊提前謀劃、細(xì)化責(zé)任,周密部署,重點圍繞檢查客戶用電線路、有無私拉亂接現(xiàn)象等多項內(nèi)容認(rèn)真制定詳細(xì)的方案,主動進(jìn)村入戶,認(rèn)真檢查轄區(qū)內(nèi)家庭用電線路、插座、開關(guān)、檢測各類電器的絕緣情況,及時幫助村民更換老化、破損電線和電器配件,消除安全隱患。同時,工作人員還檢查房屋臨近線路設(shè)備,及時下發(fā)安全隱患告知書,指導(dǎo)客戶限期整改,及時消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患,確保居民安全用電。

  在各大企業(yè)開展安全用電檢查時,該公司黨員服務(wù)隊還根據(jù)企業(yè)用電類型,圍繞企業(yè)的自備應(yīng)急電源配置、負(fù)荷平衡和配電設(shè)備運行狀況等內(nèi)容制定標(biāo)準(zhǔn)化檢查清單,與用電企業(yè)電力設(shè)施運維人員共同完成各類電氣設(shè)備的檢查工作。過程中,針對企業(yè)的各類用電問題進(jìn)行了解答,指導(dǎo)用電企業(yè)電力設(shè)施運維人員加強設(shè)備維護(hù)。對于檢查出的問題,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊向用電企業(yè)下發(fā)了整改通知,并幫助企業(yè)制定了具體的整改措施。

10月9日,國網(wǎng)吐魯番供電公司黨員服務(wù)在托克遜縣怡園小區(qū)開展安全用電知識宣講,提升客戶安全用電意識。(李杰夫 攝).jpg

  10月9日,國網(wǎng)吐魯番供電公司黨員服務(wù)在托克遜縣怡園小區(qū)開展安全用電知識宣講,提升客戶安全用電意識。(李杰夫 攝)。jpg

  同時,為增強廣大客戶安全用電意識,樹立全民電力設(shè)施保護(hù)意識,共同營造安全、可靠的供用電環(huán)境,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在檢查過程中,通過講解安全用電知識宣傳手冊的形式開展了安全用電知識宣講,用通俗易懂的語言讓客戶理解安全用電的各種常識和安全用電的重要意義。

  “感謝你們不但幫我們檢查家里的線路,還告訴我們那么多實用的安全用電知識,供電服務(wù)‘亞克西’!”托克遜縣博斯坦鎮(zhèn)居民艾克然木·帕西丁對上門檢查的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員說。

  目前,國網(wǎng)吐魯番供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共走進(jìn)18個村、社區(qū)以及14家企業(yè),累計開展安全用電檢查32次,幫助客戶解決各類用電難題57項,開展安全用電知識宣講5場次,發(fā)放安全用電宣傳手冊300余份,獲得客戶一致好評。

【編輯:閆文陸】
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